제1장 총칙
제1조 (목적)
이 약관은 한들(이하 "회사")이 제공하는 용달, 용달이사, 홈케어 예약 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
이 약관에서 사용하는 주요 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- "회원"이라 함은 본 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "서비스"라 함은 회원이 앱을 통해 용달, 용달이사, 홈케어 등의 예약을 신청하고 관리자가 기사 배정 및 처리 상태를 관리할 수 있도록 하는 시스템을 말합니다.
- "관리자"라 함은 서비스의 운영을 담당하는 자로서, 예약 견적 제안, 기사 배정, 서비스 완료 처리 등의 권한을 가집니다.
- "기사"란 회사와 계약된 자로, 실질적인 용달 또는 홈케어 서비스를 제공하는 자를 의미하며, 현재 아버지와 큰아버지에 한합니다.
- "예약"이란 회원이 서비스를 제공받기 위해 앱을 통해 신청하는 절차를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 앱 내에 게시함으로써 효력을 발생합니다.
- 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위반하지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있습니다. 변경된 약관은 적용일 7일 전부터 공지하며, 중요한 사항은 30일 전부터 공지합니다.
- 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원은 탈퇴할 수 있으며, 계속 서비스를 이용할 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
제4조 (이용계약의 체결)
- 서비스 이용계약은 회원이 약관에 동의하고 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용신청을 거부하거나 해지할 수 있습니다:
- 실명이 아닌 경우
- 타인 정보를 도용한 경우
- 14세 미만의 미성년자인 경우
- 허위 정보를 기재한 경우
제2장 서비스 이용
제5조 (서비스의 내용)
- 회원은 앱을 통해 다음과 같은 절차로 예약을 진행합니다:
- 회원이 견적 요청을 등록합니다.
- 관리자가 가격을 회신합니다.
- 회원이 결제 방식을 선택하고 예약을 확정합니다.
- 관리자가 기사를 배정합니다.
- 서비스가 완료되면 관리자가 완료 처리를 합니다.
제6조 (결제 방식 및 환불)